Livraison & retours

Ta commande TADBURRY, de Lille jusqu’à chez toi

Chaque commande est préparée avec soin depuis TADBURRY à Lille.

Comme la majorité de nos vêtements et accessoires sont des pièces uniques, nous vérifions une dernière fois l’article avant son départ.

Livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine et dans les pays desservis par Mondial Relay.

Modes de livraison : en point relais ou à domicile
Tarifs : variables selon le transporteur choisi
Livraison offerte à partir de : 100€ d'achat
Délai indicatif de préparation : 48 heures ouvrées

Les frais applicables seront toujours indiqués avant la validation de ta commande.

Retrait en boutique

Nous proposons également un retrait directement chez TADBURRY à Lille, en Click and collect.

au 12 Rue Saint-Sauveur, Lille

Les modalités et horaires de retrait seront précisés avant l’ouverture du service.

À noter : lorsqu’un article est acheté en ligne puis retiré en boutique, il conserve le droit de rétractation applicable aux ventes à distance.

Tu as changé d’avis ?

Pour un achat effectué sur tadburry.com, tu disposes de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour nous informer de ta décision de te rétracter, sans avoir à justifier ton choix. Attention l'étiquette sur l'article ne doit pas avoir été retirée.

Après nous avoir informés de ta décision, l’article doit être retourné dans les 14 jours suivants.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Pour effectuer un retour

Contacte-nous en utilisant le formulaire de contact

en indiquant :

ton nom ;
ton numéro de commande ;
le ou les articles concernés ;
ta demande de rétractation.

Nous te communiquerons ensuite les instructions de retour.

Dans quel état retourner l’article ?

Les articles doivent être retournés dans un état permettant leur remise en vente, avec les éventuels accessoires ou éléments reçus avec le produit.

Comme il s’agit principalement de seconde main, les particularités et traces d’usage déjà présentes au moment de la vente sont indiquées autant que possible dans la fiche produit et visibles sur les photos.

Remboursement

En cas de rétractation conforme, le remboursement comprend le prix payé ainsi que les frais de livraison initiaux selon les règles applicables. Le remboursement intervient au plus tard dans les 14 jours après notification de la rétractation, mais il peut être différé jusqu’à récupération du produit ou réception d’une preuve de son expédition.

En cas de retour partiel de ta commande, seul le prix de l'article sera remboursé si les conditions sont respectées. Si l'article a donné droit à une réduction sur la commande complète, le montant de cette réduction sera déduit du remboursement, si un cadeau a été offert avec la commande, il doit être retourné également.

Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.